Computerland: 25 rustige jaren

In tegenstelling tot zijn ‘grote’ concurrenten Systemat, Domen of Econocom, volgt Computerland de weg van de progressieve groei. Het bedrijf evolueert van distributeur naar oplosingen- en dienstenintegrator.

“Bijna 65 procent van onze marge komt voortaan van diensten. De distributiefunctie heeft geen enkel belang meer in het economische plan,” bevestigt Jean-Paul Comil, algemeen directeur van Computerland, dat vandaag zijn 25-jarig bestaan viert.Met een omzet die dit jaar met iets minder dan 10 procent stijgt tot 27 miljoen euro en een bezetting die dit jaar 5 procent gegroeid is tot 95 werknemers, zet het bedrijf zijn beweging voort naar de functie van leverancier van oplossingen en diensten. Dat gebeurt via twee grote invalswegen. Enerzijds de Privilège-contracten, een soort omniumverzekering voor de IT-infrastructuur van bedrijven, met onderhoud, bijstand en ondersteuning, naast tegenwoordig ook een aanbod voor printers (tot een vaste kost per pagina). “Wat Systemat vandaag lanceert met Global-IT, bieden wij al drie jaar aan,” beweert Comil. Anderzijds is er de portaalsoftware die document- en ‘workflow’-beheer toelaat (zo richt het bedrijf zich zowel op het productieproces als op het beheer). Kortom, “wij doen dat wat geen ERP is door ons aan te sluiten op ERP.”Dit gezegd zijnde zou Computerland op termijn kunnen overwegen om ERP-software te verdelen (op voorwaarde dat die echt beantwoord aan de noden van zijn klanten). Een andere mogelijke evolutie: voorstellen om software te beheren en te doen evolueren op kosten van de klant, in feite volgens het ‘application service provider’-model (ASP). Zo zet het bedrijf een dienst verder die het al aanbiedt voor callcenters of interimkantoren.