Gebruikers van diensten van Apple in de Europese Unie worden mogelijk onrechtmatig gediscrimineerd op basis van hun woonplaats. Dat heeft de Europese Commissie gemeld. Ze geeft de techgigant een maand tijd om te reageren.
Volgens de Commissie heeft onderzoek van het Europese netwerk van de nationale autoriteiten voor consumentenbescherming (CPC) uitgewezen dat Apple verscheidene inbreuken zou plegen op de Europese wetgeving rond geoblocking. Dat is een praktijk waarbij de toegang tot een bepaald product of dienst wordt geweigerd of beperkt op basis van de woonplaats.
De inbreuken zouden zich voordoen bij diensten als App Store, Apple Arcade, Music, iTunes Store, Books en Podcasts. Zo wordt de toegang tot de App Store beperkt tot het land van registratie, zijn er beperkingen op het downloaden van apps tijdens een verblijf in een andere lidstaat en kunnen consumenten uitsluitend betaalkaarten gebruiken die uitgegeven zijn in het land van registratie.
Eenheidsmarkt
De Commissie geeft Apple één maand tijd om te reageren op de bevindingen van het netwerk en aanpassingen te doen. ‘Consumenten moeten van alle voordelen van de eenheidsmarkt kunnen genieten en mogen geen obstakels tegenkomen wanneer ze een bepaalde dienst gebruiken en reizen in de Europese Unie’, lichtte eurocommissaris voor Justitie Didier Reynders toe.
Het Europese optreden tegen Apple wordt geleid door de Belgische Economische Inspectie, samen met de bevoegde Duitse en Ierse nationale diensten.
