Het Viage-complex in het hartje van Brussel omvat niet alleen een casino, maar ook een panoramisch restaurant, concertzaal, sportbar en showkeuken. De informatica stoelt op drie pijlers.
Het Viage-complex in het hartje van Brussel omvat niet alleen een casino, maar ook een panoramisch restaurant, concertzaal, sportbar en showkeuken. De informatica stoelt op drie pijlers.
Ten eerste is er de traditionele informatica waarover elk bedrijf beschikt, met software voor boekhouding, beheer, financiën enz. Ten tweede is er de specifieke software voor de exploitatie van een casino, met naast het beheer van drankjes en etenswaren ook dat van de speeltafels en slotmachines. En ten derde is er infotainment, of met andere woorden de hoogkwalitatieve schermen en geluidsinstallaties. Bovendien is Viage uitgerust met een ultrasnel netwerk van 10 Gbit/s en een VoIP-telefooncentrale op basis van een systeem van Siemens dat door Hexacom werd geïnstalleerd. Daarnaast zijn alle directieleden in het bezit van een Blackberry zodat ze altijd en overal mobiel zijn.
De verschillende activiteiten worden door een twintigtal met VMware gevirtualiseerde servers gecontroleerd. “Daarbij zijn de verschillende afdelingen duidelijk van elkaar gescheiden en is er geen enkele link tussen de typische functies van het casino en de gewone processen”, benadrukt Philippe Sterckx, directeur informatica van Viage.
Voor het beheer van het casino hanteert het bedrijf specifieke oplossingen om de informatie van zowel de slotmachines als de speeltafels te verzamelen. De opening en sluiting van de speeltafels wordt door het ministerie van Financiën gecontroleerd. In de nabije toekomst zullen de jetons bovendien van een rfid-chip worden voorzien om de controle nog te vereenvoudigen. De werking van de slotmachines wordt dan weer gecontroleerd door servers die tevens voor allerhande statistieken kunnen zorgen.
Het informaticateam telt 5 medewerkers (4 technici en 1 projectleider) onder leiding van Philippe Sterckx, maar kan naargelang de eventuele personeelsbehoeften ter plaatse worden uitgebreid. “De informatica staat ten dienste van iedereen in het bedrijf. Ze is alomtegenwoordig en wordt voortdurend aangesproken.”
