Dat er wordt geïnvesteerd in tools voor generatieve AI is in bijna elk groot bedrijf een zekerheid. Maar er blijft nog heel wat onduidelijkheid over hoe ermee om te gaan.
Een onderzoek van NTT Data toont een zekere kloof in hoe er aan de bedrijfstop naar generatieve AI wordt gekeken. Onder de bevraagde CEO’s zegt 99 procent dat ze de komende twee jaar willen investeren in genAI. 67 procent heeft daar al concrete toezeggingen rond gedaan.
Dat maakt dat er ook meer wordt geïnvesteerd in cybersecurity, geeft 95 procent van de bevraagde CIO’s en CTO’s volgens de bevraging.
Maar ondanks die trend komen er ook extra zorgen bij. Van de CISO’s die door NTT Data werden bevraagd, zegt 45 procent dat ze bedenkingen hebben bij de trend. 54 procent is van mening dat de interne richtlijnen of het beleid rond de verantwoordelijkheid onduidelijk zijn. Ter vergelijking: bij CEO’s leeft die zorg slechts bij 20 procent.
Het bedrijf deed een rondvraag bij 2.307 genAI decision makers uit 34 landen. Het bevroeg daarbij specifiek Amerikaanse bedrijven met meer dan één miljard dollar omzet en niet-Europese bedrijven met 500 miljoen dollar omzet of meer. Hoeveel Europese respondenten werden bevraagd, wordt niet meegedeeld.
Een belangrijke nuance in de bevindingen is wel de bezorgdheden niet noodzakelijk een ongeloof in genAI betekenen. Zo stelt het rapport van NTT Data dat van de cybersecurity-verantwoordelijken die zich bedenkingen hebben, 81 procent wel van mening is dat generatieve AI zorgt voor meer efficiëntie en een hoger bedrijfsresultaat.