GenAI: CIO’s ruilen zelfbouw voor kant-en-klaar

Dit jaar zullen bedrijven wereldwijd bijna 644 miljard dollar uitgeven aan technologie rond generatieve AI. Dat is een flinke stijging ten opzichte van vorig jaar, al neemt de groei stevig af.

Volgens analistenbureau Gartner zal er dit jaar 643,8 miljard dollar naar generatieve AI gaan. Dat is een stijging van 76,4 procent ten opzichte van de 365 miljard dollar die vorig jaar werd uitgegeven. Dat is een grote toename, maar een kleinere groei dan vorig jaar, toen de markt meer dan verdrievoudigde.

‘De verwachtingen van GenAI’s mogelijkheden nemen af door veel mislukkingen in eerste proof-of-concepts en ontevredenheid met huidige GenAI mogelijkheden,’ zegt John-David Lovelock, vicepresident analist bij Gartner. Hij ziet zelf een tegenstelling tussen de ontwikkelaars en gebruikers van AI-modellen:

‘Providers van foundational models (de bedrijven die grote taalmodellen maken zoals OpenAI, Meta of Mistral, nvdr) investeren jaarlijks miljarden om de omvang, prestaties en betrouwbaarheid van hun genAI modellen te verbeteren. Die paradox zal in 2025 en 2026 blijven bestaan.’

Minder zelfbouw, meer services

Lovelock verwacht dat CIO’s voor hun genAI-projecten meer voor commerciële kant-en-klare oplossingen zullen gaan die ook voorspelbaarder zijn op vlak van implementatie, ten koste van projecten die zelf worden ontwikkeld.

Dat is ook merkbaar in de groeicijfers. De uitgaven in services rond genAI zullen dit jaar met 162,6 procent groeien tot bijna 28 miljard dollar. Al hoort daar ook de nuance bij dat ‘services’ als segment momenteel het kleinste is. De meeste genAI-uitgaven zitten o, de categorie devices, goed voor bijna 400 miljard dollar, gevolgd door servers (180 miljard dollar dit jaar).

Worldwide GenAI Spending Forecast (Millions of US Dollars) 

Source: Gartner (March 2025)

Gartner gaat er van uit dat de uitgaven voor dit jaar vooral worden aangestuurd door de integratie van AI-capaciteiten in servers, smartphones en pc’s. Tachtig procent van de uitgaven in genAI zit in hardware in de brede zin van het woord. Maar de marktanalist waarschuwt dat de eindgebruiker daar niet noodzakelijk op zit te wachten.

Alles AI: of je het nu wil of niet

‘De marktgroei wordt zwaar beïnvloedt door meer en meer AI-enabled toestellen die bijna de volledige consumentenmarkt zullen beslaan tegen 2028,’ zegt Lovelock daarover. ‘Maar consumenten zijn er niet naar op zoek. Fabrikanten zullen AI inbouwen als standaardfunctionaliteit in consumententoestellen, waardoor consumenten weinig andere keuze hebben dan ze te kopen.’

Op dat vlak lijken toestellen met AI min of meer dezelfde richting te te gaan als ‘connected’ of ‘smart’ huishoudtoestellen. Het is al een hele uitdaging om vandaag geen smart-tv te kopen, of een microgolfoven die niet via wifi updates moet krijgen. Of de consument die dingen echt wou, is een andere zaak.