Megadeals outsourcing zijn voorbij

Mega-outsourcingcontracten a rato van 600 miljoen euro en meer en verspreid over zeven tot tien jaar hebben afgedaan. Vandaag kiezen cio’s voor selectieve sourcingdeals van een kortere periode.

Mega-outsourcingcontracten a rato van 600 miljoen euro en meer en verspreid over zeven tot tien jaar hebben afgedaan. Vandaag kiezen cio’s voor selectieve sourcingdeals van een kortere periode.

De Belgische markt is alsnog goed voor 1,6 miljard euro per jaar. Dat bleek op het jongste seminarie van Data News in samenwerking met Beltug.

De grootste drijfveer voor uitbesteding blijft kostenreductie. “In een crisisperiode dalen de it-uitgaven doorgaans twee tot vier keer meer dan het bruto nationaal product,” vertelde McKinsey partner Christophe Chartrin. Vaak wordt er echter overhaast overgegaan tot outsourcing. “Vroeger duurden de onderhandelingen vier tot zes maanden. Vandaag worden die soms in vier tot zes weken beklonken,” waarschuwde Kristof De Vulder, parter van DLA Piper.

Meermaals worden daardoor allerlei aspecten zoals exit-clausules over het hoofd gezien. “De meeste Belgische outsourcingdienstenleveranciers halen echter een hoge voldoening van hun klanten,” aldus directeur Jef Loos van EquaTerra. In ons land lopen er zo’n 380 outsourcingcontracten, het gros daarvan bedraagt 1 à 5 miljoen euro. De belangrijkste contractant blijft de Vlaamse Gemeenschap, goed voor 100 miljoen euro per jaar bij HP en Belgacom. Budgetbeperkingen bij de overheid hebben echter enkele projecten uitgesteld of stopgezet.

Volgende week 16 oktober leest u het volledige verslag van het outsourcingseminarie.