Stefan GrommenStefan Grommen est rédacteur de Data News.
Stefan Grommen est rédacteur de Data News.18-03-2011, 09:58Bijgewerkt op: 17-08-2022, 06:53
Telenet zag zijn netwerk gisteren vreemde bokkensprongen maken.
Telenet, dat in samenwerking met Mobistar als ‘full MVNO’ mobiele telefonie aanbiedt, zag zijn netwerk gisteren bokkensprongen maken.
Bijna de hele werkdag donderdag, van ‘s morgen 9u15 tot ‘s avonds 19u30, konden meer dan 60.000 ‘full mvno’-klanten van Telenet niet bellen, gebeld worden of sms’en. Het probleem deed zich in heel Vlaanderen voor. 140.000 ‘light MVNO’-klanten ondervonden geen problemen.
De oorzaak was volgens Telenet een softwareprobleem. Rond 16u30 konden de getroffen klanten stukje bij beetje weer gebruik maken van het mobiele netwerk. Telenet benadrukte aan het persagentschap Belga dat alle getroffen klanten kunnen rekenen op een compensatie.
