Het Nederlandse JCC Software levert het klantgeleidingsysteem G-BOS aan de stad Gent.
Het Nederlandse JCC Software levert het klantgeleidingsysteem G-BOS aan de stad Gent.
Een klantgeleidingsysteem is het systeem waarbij de klant zich aanmeldt bij het binnenkomen van het gemeentehuis, een volgnummer krijgt en naar de juiste balie wordt verwezen. JCC Software won de aanbesteding bij Digipolis, de ict-organisatie van de steden Gent en Antwerpen en hun ocmw’s, voor 5 andere leveranciers. Het gaat om een raamcontract van 5 jaar.
Gent is wel voorlopig de enige afnemer van het klantgeleidingsysteem G-Bos. Het bestaande klantgeleidingsysteem van de stad Gent was verouderd. JCC Software leverde eerder al een tijdelijk klantgeleidingssysteem voor de Gentse Dienst Migratie
Ook de stad Roeselare werkt al met G-Bos. In Nederland wordt het door meer dan 120 gemeenten gebruikt. Met het contract bij Digipolis zet JCC Software een nieuwe belangrijke stap in ons land. “Dit raamcontract past uitstekend bij onze ambitie om ook gemeenten in het buitenland te ondersteunen bij het verbeteren van hun dienstverlening”, vertelt Edwin Swaak, directeur van JCC Software, in een persbericht.
Als het succes in België nog groter wordt, “behoort een nieuwe vestiging van JCC Software in België tot de mogelijkheden”, klinkt het nog
