Microsoft heeft stilletjes de mogelijkheid verwijderd om Windows via de telefoon te activeren. Gebruikers melden dat deze offlinemethode niet langer werkt, hoewel de officiële ondersteuningsdocumentatie van het bedrijf nog steeds verwijst naar telefonische activatie.
Door de aanpassing kan Windows voortaan uitsluitend nog geactiveerd worden via een internetverbinding, meldt Neowin. De eerste signalen verschenen vorige maand, toen een gebruiker met de naam 3K op het officiële Microsoft Learn-forum vroeg waarom de telefonische activatie niet meer functioneerde. Volgens de handleiding van Microsoft (die nog steeds beschikbaar is) zou de optie toegankelijk moeten zijn via Instellingen, Systeem, Activatie waarna gebruikers Activeren via telefoon kunnen selecteren.
Activatieportaal
Uit tests van onder anderen YouTuber Ben Kleinberg blijkt echter dat deze methode niet langer werkt voor Windows 11, 10 of zelfs Windows 7. Bij een poging om het activatienummer van Microsoft te bellen, klinkt een geautomatiseerd bericht waarin gemeld wordt dat ‘de ondersteuning voor productactivatie verplaatst is naar online’. Vervolgens verwijst Microsoft de gebruiker door naar dit activatieportaal.
In samenwerking met Dutch IT Channel.