Storing bij Telenet opgelost: mobiel netwerk weer beschikbaar

De grootschalige storing bij internet- en telecomprovider Telenet is sinds omstreeks 12.15 uur opgelost. Dat meldt een woordvoerder van het bedrijf. Duizenden gebruikers konden sinds vanochtend niet bellen of mobiel internet gebruiken.

‘De situatie normaliseert bij de meerderheid van onze klanten’, zegt Telenet-woordvoerder Bart Boone. ‘Op enkele uitzonderingen na kunnen al onze gebruikers opnieuw bellen.’

De storing ontstond tijdens geplande onderhoudswerken aan het netwerk. ‘Helaas ging er helemaal op het einde iets mis’, zegt Boone. ‘Sinds 7 uur vanochtend was het netwerk in heropstartmodus. Dat betekent dat klanten geleidelijk opnieuw toegang kregen.’

De woordvoerder benadrukt dat er voor het vaste internet- en televisienetwerk nooit een probleem is geweest.