Vuur Vesuvius voor T-Systems

Vesuvius, wereldmarktleider in de ontwikkeling, het ontwerp en de levering van vuurvaste materialen voor industriële toepassingen, vertrouwt zijn wereldwijd telefonienetwerk toe aan T-Systems België. Het levert een besparing op van vijf tot tien procent per site.

Vesuvius, wereldmarktleider in de ontwikkeling, het ontwerp en de levering van vuurvaste materialen voor industriële toepassingen, vertrouwt zijn wereldwijd telefonienetwerk toe aan T-Systems België. Het levert een besparing op van vijf tot tien procent per site.

De hoofdzetel van Vesuvius bevindt zich in Kraainem, bij Brussel. De dochteronderneming van de Cookson groep telt 12.000 werknemers, verspreid over tachtig fabrieken, veertien onderzoeks- en ontwikkelingssites en meer dan 130 verkoopskantoren. Het is actief in 41 landen en vijf continenten. Vorig jaar werd sectorgenoot Foseco overgenomen, samen goed voor een omzet van bijna 1,5 miljard euro in 2008.

T-Systems haalde het telefoniecontract binnen en staat in voor de volledige consolidatie van het spraakverkeer met één enkel aanspreekpunt, één helpdesk en één service level agreement. Vesuvius had totnogtoe meer dan 25 telefonieleveranciers, meestal de historische telecomoperatoren in de diverse landen. Het stapt nu geleidelijk aan over naar voice-over-ip en unified communications. “Naast de duidelijke kostenbesparingen, krijgen we nu ook een veel betere rapportage van het telefoonverkeer en de belkosten. Ongebruikte telefoonnummers zijn geschrapt en we hebben meteen zicht op het telefoonmisbruik door onbevoegden”, vertelt Jorrit Meijerink, purchasing director bij Vesuvius. T-Systems haalde op korte tijd voor 15 miljoen euro contracten op in België.