Waalse ICT-leveranciers krijgen een label

Het ‘eTIC’-label moet de commerciële relatie tussen de ICT-leverancier en de klanten verbeteren.

Het idee voor het label werd een kleine twee maanden geleden gelanceerd door een aantal Luikse ICT-leveranciers. Intussen hebben al 50 ICT-ondernemingen een ‘eTIC’-label. Ze hebben een soort gedragscode ondertekend die een goede commerciële relatie met de klanten moet garanderen.Het bereik van het label gaat verder dan de Waalse regio, aangezien enkele ondernemingen die de gedragscode tegenover Waalse klanten ondertekenden, zelf gevestigd zijn in Luxemburg of in Brussel.De lijst van de gelabelde ondernemingen staat op de website [ http://etic.forumtelecom.org]. Het gaat vooral om kleine bedrijven. De Luikse initiatiefnemers zijn verenigd in de ‘Club E-Compétences’ van het FORUM TELECOM van SPI+. De organisatie wordt gesteund door verschillende overheidsinstanties, waaronder het Agence Wallonne des Télécommunications, Agoria, Technifutur en de Waalse minister van Onderzoek en Nieuwe Technologieën.