Analyse Analyse Interview Reinier van Leuken (Salesforce): ‘Klantenprocessen efficiënter maken met AI: daar is het ons om te doen’ Nadat het eerder al datatechnologie in zijn CRM-platform integreerde, zet Salesforce nu voluit in op de integratie van AI-technologie om klantenprocessen te ondersteunen en optimaliseren.
