SAP voert net als vorig jaar het klassement aan van de meest gebruikte CRM-leveranciers in ons land (47%). Microsoft (23%) en Salesforce (20%) volgen op geruime afstand. In ERP staat SAP al sinds 2010 onafgebroken bovenaan. Dit jaar klokt SAP af op 48,4% van de markt. Ook hier staat Microsoft op de tweede plaats (19,7%). Op de derde plaats staat met 13% alles wat valt onder de noemer 'maatwerk', gevolgd door Oracle met nog 6%. Dat blijkt uit een analyse van Computer Profile in opdracht van Data News onder 3.774 Belgische bedrijven met meer dan 50 medewerkers.
...