35 procent van de Belgische ondernemingen besteedt IT uit

Niet meer dan 35 procent van de Belgische bedrijven besteedt zijn IT-activiteiten geheel of gedeeltelijk uit. Dat blijkt uit een onderzoek van Coleman Parkes in opdracht van LogicaCMG.

ICT-dienstverlener LogicaCMG liet door onderzoeksbureau Coleman Parkes een internationaal onderzoek over outsourcing uitvoeren onder de grootste bedrijven van Europa en Australië. In België werden 40 grote organisaties ondervraagd. Daaruit blijkt dat 35 procent van de Belgische ondernemingen zijn IT-diensten vandaag gedeeltelijk of volledig uitbesteedt. 19 procent zou van plan zijn om de komende twee jaar de stap naar outsourcing van IT te zetten.De terughoudendheid ten opzichte van outsourcing zou deels te maken met de Belgische bedrijfscultuur: 23 procent van de bedrijven verklaarde dat sommige diensten te sterk verbonden zijn aan de bedrijfscultuur om te kunnen worden uitbesteed. 25 procent van de Belgische ondernemingen vindt dan weer dat veel outsourcing-contracten mislukken door een slechte planning. Anderzijds denkt slechts 10 procent van de Belgische ondernemingen dat de outsourcing van sommige belangrijke diensten te veel zou kosten. Opvallend is ook dat offshore outsourcing voorlopig beperkt blijft in België, aangezien slechts 23 procent van de Belgische bedrijven ervan overtuigd is dat deze vorm van uitbesteding een kostenbesparing kan betekenen.Volgens LogicaCMG toont het internationale onderzoek aan dat de overweging om wel of niet te outsourcen vaak op emotionele gronden wordt genomen. De onderneming stelt dan ook dat de voordelen van outsourcing alleen worden bereikt als men de verwachte risicos nader analyseert. LogicaCMG is een groot voorstander van het zogenaamde blended model, waarbij voor een organisatie gezocht wordt naar de meest optimale mix tussen in- en outsourcing op basis van feiten in plaats van emoties, zegt Bob Fawthrop, Managing Director global outsourcing van LogicaCMG.