Het Canadese bedrijf Telus International schrapt in Spanje volgens de vakbond CCOO 2.059 banen nadat socialemediareus Meta een contract voor moderatie heeft opgezegd. Het zou gaan om ‘alle werknemers die moderatietaken uitvoeren’ voor Facebook en Instagram die aan de slag zijn in de Telus-vestiging in Barcelona, luidt het.
De directie van Telus stelde maandag een sociaal plan voor dat ruim tweeduizend werknemers treft. De contractbeëindiging was begin april al aangekondigd door de bonden, maar toen was nog niet duidelijk hoeveel banen hierdoor precies zouden verdwijnen.
Factchecken
Meta Platforms kondigde in januari aan in de Verenigde Staten te stoppen met het factchecken van berichten op Facebook en Instagram. Ook paste het concern zijn beleid en praktijken voor contentmoderatie aan, waardoor het minder berichten hoeft te verwijderen die mogelijk in strijd zijn met zijn normen. Wat het ontslag in Barcelona precies betekent voor de moderatie is onduidelijk.