Testaankoop: HP zet consument aan tot sneller vervangen van printer

© MvdV

HP zou klanten die een printer hebben aangekocht sneller aanzetten tot het kopen van een nieuw exemplaar. Volgens Testaankoop zou het bedrijf inktpatronen van printers die van de markt verdwijnen een pak duurder maken. De Belgische consumentenorganisatie spreekt over ‘een vorm van geplande vervroegde veroudering’.

Inktpatronen zijn traditioneel duur en kosten de gebruiker vaak meer dan de printer zelf. Maar volgens Testaankoop gaat HP nog een stap verder door patronen van printers die het niet meer verkoopt fors duurder te maken, ‘zodat een consument sneller dan normaal begint te kijken naar een nieuw toestel’. Het was de Nederlandse Consumentenbond die het fenomeen ontdekte.

‘Niet te verantwoorden’

Het gaat bijvoorbeeld om printers met de patronen HP 301. Die kostten begin 2015 nog 13,49 euro per stuk, intussen is dat 27,18 euro ‘terwijl het door de inflatie 17,62 euro zou moeten zijn’, berekende Testaankoop. Een gelijkaardig verhaal voor het combipack HP950XL/951XL. ‘Dat kostte in 2015 nog 83,12 euro, en zou in 2024 dus 105,43 euro kosten, maar in realiteit betaalt de consument er 178,32 euro voor.’

Testaankoop merkt op dat de prijzen van inktpatronen waarvoor de printers nog op de markt zijn niet meer stegen dan de inflatie. Ook bij andere merken ziet de consumentenorganisatie geen opvallende prijsstijgingen.

‘Met zo’n prijzenpolitiek gaat HP volledig in tegen de huidige tendens naar duurzamere producten en minder elektronisch afval. De kost voor de consument én het milieu is op geen enkele manier te verantwoorden’, zegt Testaankoop, dat de fabrikant heeft aangeschreven om zijn prijzen te herzien. HP België heeft nog niet gereageerd.

Partner Content