Betaalsysteem treinbegeleiders NMBS sputtert even tegen

IBIS, het betaalsysteem van de treinbegeleiders van de NMBS, heeft gisterenmorgen even platgelegen. Oorzaak was een programmatiefout.

IBIS, het betaalsysteem van de treinbegeleiders van de NMBS, heeft gisterenmorgen even platgelegen. Oorzaak was een programmatiefout.

Het probleem werd donderdagochtend al zeer vroeg gesignaleerd. “Tussen vijf en zes uur hebben wij alle treinbegeleiders gewaarschuwd en hen gevraagd te synchroniseren en hun programma opnieuw in te laden”, aldus woordvoerder Jochem Govaerts. Dat laatste kan alleen in stations. In de grote treinstations zijn er sowieso hotspots. De hinder voor de treinreiziger bleef relatief beperkt, zegt Govaerts.

De treinbegeleiders kunnen met hun draagbare boordcomputer (IBIS) allerlei verrichtingen doen, zoals tickets printen en dienstregelingen raadplegen. Treinreizigers die geen tijd gehad hebben om een ticket te kopen aan een loket, kunnen dankzij IBIS op de trein ook betalen met een creditcard.

Bron: Belga

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content