Eén op de zes bedrijven zet it-project stop

Vijftien procent van de Belgische it-managers geeft toe dat de afgelopen twaalf maanden een it-project is mislukt of stopgezet. Dat aantal loopt bij grote ondernemingen met meer dan 500 werknemers op tot ruim 21 procent. Eén en ander blijkt uit een recente Data News-enquête bij 300 it-verantwoordelijken.

Vijftien procent van de Belgische it-managers geeft toe dat de afgelopen twaalf maanden een it-project is mislukt of stopgezet. Dat aantal loopt bij grote ondernemingen met meer dan 500 werknemers op tot ruim 21 procent. Eén en ander blijkt uit een recente Data News-enquête bij 300 it-verantwoordelijken.

“Dat zoveel it-projecten worden stopgezet of mislukken, verbaast me niets,” vertelt managing partner Stef Knaepkens van Kite Consultants. “Er worden veel projecten gestart op basis van een aantal vooronderstellingen van business en technologie. Als blijkt dat die tijdens de implementatie niet meer kloppen, kan je het project stopzetten, of alsnog doorzetten. Maar het vraagt wel moed om er een einde aan te maken.” Eerdere onderzoeken wijzen erop dat 80 procent van de it-projecten niet oplevert waar ze oorspronkelijk voor bedoeld waren.

Een povere communicatie ligt vaak aan de basis van het falen van het it-project. “Dikwijls wordt uitgegaan van een te vage projectdefinitie. De ‘business’ is niet in staat om op een duidelijke manier vast te leggen wat het precies wil”, meent Knaepkens. Vooral in industriële bedrijven wijst bijna één op de twee it-managers op een gebrekkige communicatie en budgettaire problemen.

Nogal wat it-projecten hebben vandaag een looptijd van twee tot drie jaar. “Negen maanden is ideaal voor een project. Zolang kan een mens wachten. Duurt het langer, dan zijn vaak de betrokken medewerkers vertrokken of wordt het project opgedeeld.” Ook de business zelf kan tijdens de implementatie grondig veranderen. Bij middelgrote ondernemingen tot 500 werknemers, geeft één op de zes aan dat er geen nood meer was aan het specifieke it-project.

De volledige resultaten leest u in de Data News ict-guide van 23 mei.