Door een IT-probleem lagen de loketten van de NMBS vrijdagnamiddag een tijdlang plat over het hele net.
De loketbedienden konden vrijdag vanaf kort na de middag tot ongeveer 15.30 uur geen biljetten printen, en ook het inlezen van de gegevens verliep met vertraging. Dat zegt Frieke Neyrinck, woordvoerster van de NMBS.
‘Geen grote problemen’
Aangezien de panne zich net na de middag manifesteerde, en dus nog voor de avondspits was opgelost, werden er geen grote problemen vastgesteld, aldus Neyrinck. ‘De klanten konden zichzelf verder helpen aan de automaten.’
