NHS-debacle overschaduwt resultaten Accenture

De jaarresultaten van it-dienstenreus Accenture zijn degelijk, de kwartaalresultaten stelden beleggers teleur. Reden is de heisa rond het grootscheepse it-project bij de Britse National Health Service (NHS). Accenture stapt na aanhoudende problemen uit de miljardendeal.

Vooraleer terug te komen op het sappige verhaal van het NHS-project, eerst de naakte cijfers. De omzet in het laatste kwartaal van 2006 bleef hangen op 3,97 miljard dollar, ver onder de verwachte 4,2 tot 4,35 miljard dollar. De operationele winst steeg tot 501 miljoen dollar. Op jaarbasis draait Accenture een omzet van 16,65 miljard dollar (+ 9 procent), de operationele winst bedroeg 2,11 miljard dollar.Het vierde kwartaal ondervond rechtstreeks effect van het NHS-debacle. Accenture maakte bekend dat het uit het megalomane it-project is gestapt, na aanhoudende problemen. De Britse overheidsdienst voor gezondheidszorg NHS verdeelde in 2003 de koek van een it-moderniseringscontract van 12,4 miljard dollar onder Accenture, BT, Fujitsu en CSC. Accenture zou een kleine 2 miljard incasseren, gespreid over 10 jaar.Doch het werk van Accenture liep enorme vertraging op omwille van de laattijdige levering van belangrijke software door de softwareproducent voor de zorgsector iSoft. Accenture verwachtte al minstens 450 miljoen dollar verlies. Uiteindelijk gooide de it-dienstenreus deze week de handdoek in de ring en gaf het zijn taken door aan CSC. 300 mensen stappen daarbij over naar CSC, de rest van de werknemers op het NHS-project zullen elders worden ingeschakeld. Accenture houdt zo’n 200 miljoen van de 325 miljoen dollar dat het al gekregen heeft voor het project, de rest betaalt het bedrijf terug.In Groot-Brittannië heerst nu vooral de vraag of het grootscheepse NHS-project nog ooit op tijd klaar zal geraken… En of het überhaupt ooit klaar zal geraken.