Particuliere Easynet-klanten onder de vleugels van Belgacom

Breedbandinternetprovider Easynet België heeft de zowat 3500 particuliere ADSL-klanten afgestaan aan telecomreus Belgacom. Door die deal en door de bijkomende uitbesteding van de helpdesk aan Getronics staan 10 van de 65 werknemers van Easynet op straat.

Belgacom neemt de 3500 particuliere ADSL-klanten over van Easynet, zo staat vandaag te lezen in De Tijd. Die zijn goed voor ongeveer 1 miljoen euro omzet. Easynet houdt zo nog 2600 zakelijke klanten over (waaronder Ford, Volvo en Tele Atlas). Het bedrijf was eigenlijk al vijf jaar geleden (in 2001) gestopt met de verkoop van ADSL-abonnementen aan particulieren, maar bleef nog ondersteuning leveren. Omdat Easynet zich meer en meer zal focussen op de bedrijvenmarkt, stond het particuliere klantenportfolio in de etalage. Ook Scarlet was geïnteresseerd, maar Belgacom had de beste troeven in huis (de klanten zaten de facto al op het netwerk van Belgacom) om de klanten binnen te rijven. Ze worden bij de kleine 980.000 andere ADSL-klanten van de telecomreus gevoegd.Door de operatie schrapt Easynet zo’n tien banen, onder meer bij de facturatie. Een deel van de afvloeiingen is overigens het gevolg van de uitbesteding van de helpdesk naar Getronics. Anderzijds, zo zegt het bedrijf in De Tijd, zouden er binnekort een vijftal netwerkspecialisten worden aangeworven, omdat Easynet zich zoals vermeld zal richten op bedrijven als netwerkintegrator. Het bedrijf zal door het verlies van omzet dit jaar amper groeien en blijven steken op een kleine 12 miljoen euro.